AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für den Kauf von Produkten auf divenerds.com. Mit einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen, die Versandbedingungen, die Rückgabe- und Erstattungsbedingungen und die Datenschutzerklärung.

Verkäufer

DiveNerds ist der Handelsname von David Asensio Cañas, Steuernummer 45825252Y, Carrer Sant Isidre 25, 17410 Les Mallorquines (Sils), Girona, Spanien. Kontakt: info@divenerds.com. Weitere Angaben im Impressum.

Wer bestellen kann

Für eine Bestellung müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Die Produkte sind für ausgebildete Taucher gedacht: Jede Produktseite beschreibt den vorgesehenen Verwendungszweck, und es liegt in der Verantwortung des Käufers, das Produkt entsprechend seiner Ausbildung und den Sicherheitsregeln des Tauchens zu verwenden.

Produkte

Die Fotos zeigen das tatsächliche Produkt; die Farbe kann je nach Bildschirm und zwischen Fertigungschargen leicht abweichen. Angegebene Maße sind Nennmaße. Einige Produkte können mit einem persönlichen Text von bis zu fünf Zeichen versehen werden, den Sie auf der Produktseite vor dem Hinzufügen zum Warenkorb eingeben. Der Text wird in Großbuchstaben genau so gedruckt, wie Sie ihn eingeben; prüfen Sie ihn daher vor dem Abschluss der Bestellung.

Preise

Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die in Spanien geltende Mehrwertsteuer. Bei einem Kauf aus einem anderen Land entsprechen die im Checkout angezeigte Währung und die Steuern Ihrem Lieferland. Die Versandkosten werden berechnet und angezeigt, bevor Sie die Zahlung bestätigen. Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (sowie auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla) können Einfuhrzöllen und -steuern unterliegen, die vom Empfänger zu tragen sind. Wir behalten uns vor, offensichtliche Preisfehler zu berichtigen; stellen wir einen solchen bei einer bereits aufgegebenen Bestellung fest, informieren wir Sie, und Sie können die Bestellung zum richtigen Preis bestätigen oder kostenlos stornieren.

Bestellung und Vertrag

Die Bestellung wird mit Abschluss der Zahlung im Checkout aufgegeben. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit der Bestellübersicht; diese E-Mail ist unsere Annahme der Bestellung und der Nachweis des Vertrags. Können wir eine Bestellung nicht ausführen (nicht vorrätig oder Fehler), teilen wir Ihnen dies mit und erstatten bereits gezahlte Beträge.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt über den sicheren Shopify-Checkout mit den zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigten Methoden (Kredit- oder Debitkarte und weitere je nach Land verfügbare elektronische Zahlungsmittel). Vollständige Kartendaten speichern wir nie.

Herstellung und Lieferung

Personalisierte Produkte werden auf Bestellung gefertigt, in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen vor dem Versand. Lieferzeiten, Zielländer und Kosten sind in den Versandbedingungen aufgeführt. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht mit der Lieferung auf Sie über.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen widerrufen. Schreiben Sie dazu an refunds@divenerds.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer oder verwenden Sie das folgende Formular. Wir erstatten den gezahlten Betrag einschließlich der Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts oder des Nachweises seiner Rücksendung. Die Rücksendekosten tragen Sie. In unseren Rückgabebedingungen verlängern wir diese Frist für nicht personalisierte Produkte auf 30 Tage.

Ausnahme: Gemäß Artikel 103 c des spanischen Verbraucherschutzgesetzes (Umsetzung der Richtlinie 2011/83/EU) werden mit Ihrem Text personalisierte Produkte nach Ihren Vorgaben gefertigt und sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, außer bei einem Herstellungsfehler.

Muster-Widerrufsformular (nur ausfüllen, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten): „An DiveNerds, Carrer Sant Isidre 25, 17410 Les Mallorquines (Sils), Spanien, refunds@divenerds.com: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Produkt]. Bestellnummer [Nummer], erhalten am [Datum]. Name des Verbrauchers: [Name]. Anschrift: [Anschrift]. Datum: [Datum].“

Gesetzliche Gewährleistung

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 3 Jahren ab Lieferung. Weist ein Produkt einen Herstellungsfehler auf oder entspricht es nicht der Bestellung, haben Sie Anspruch auf Reparatur oder Ersatz und, wenn dies nicht möglich ist, auf Preisminderung oder Erstattung. Die Gewährleistung deckt keinen normalen Verschleiß und keine Schäden durch eine nicht beschriebene Verwendung, durch Veränderungen oder Unfälle. Schreiben Sie an refunds@divenerds.com mit Fotos des Problems.

Kundendienst und Beschwerden

Bei Fragen schreiben Sie an info@divenerds.com; wir antworten in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Offizielle Beschwerdeformulare nach katalanischem Verbraucherrecht sind auf demselben Weg erhältlich. Sie können sich auch an die Verbraucherstelle Ihres Wohnorts wenden.

Anwendbares Recht

Es gilt spanisches Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem Sie wohnen. Verbraucher können Streitigkeiten vor den Gerichten ihres Wohnsitzes austragen.

Änderungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, um rechtliche oder betriebliche Änderungen abzubilden. Für jede Bestellung gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.