Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 17 luglio 2026

DiveNerds è il nome commerciale con cui David Asensio Cañas (NIF 45825252Y), persona fisica registrata come lavoratore autonomo, gestisce questo negozio e questo sito web, inclusi i dati, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, per offrire a te, il cliente, un'esperienza di acquisto selezionata (i "Servizi"). DiveNerds si avvale della tecnologia di Shopify, che ci consente di offrirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi, o quando comunichi con noi con qualsiasi altro mezzo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, prevale quest'ultima per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle tue informazioni personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconosci di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e divulgate in conformità con quanto qui stabilito.

Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a qualsiasi dato che ti identifichi o che possa essere ragionevolmente collegato a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono i dati raccolti in forma anonima né quelli deidentificati in modo da non poterti identificare né essere ragionevolmente collegati a te. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le inferenze ricavate da tali informazioni, a seconda di come interagisci con i Servizi, di dove risiedi e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile:

Dati di contatto: inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Informazioni finanziarie: inclusi i numeri di carta di credito, carta di debito e conti finanziari, le informazioni sulle carte di pagamento, i dati dei conti finanziari, i dettagli delle transazioni, la modalità di pagamento, la conferma del pagamento e altre informazioni relative al pagamento.
Informazioni sull'account: inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
Informazioni sulle transazioni: inclusi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, salvi nella lista dei desideri o acquisti, restituisci, cambi o annulli, nonché le tue transazioni precedenti.
Misure e specifiche di prodotto: incluse le misure corporee, le taglie o altre specifiche che ci fornisci per la produzione di articoli personalizzati o su misura. Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per produrre il prodotto richiesto e non vengono trattate come dati sanitari.
Comunicazioni con noi: incluse le informazioni che ci fornisci nelle tue comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un reclamo al servizio clienti.
Informazioni sul dispositivo: incluse informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
Informazioni sull'utilizzo: incluse le informazioni relative alla tua interazione con i Servizi, come il modo e il momento in cui li utilizzi o li navighi.

Fonti delle informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da te: incluso quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci le tue informazioni personali con qualsiasi altro mezzo.
Automaticamente tramite i Servizi: incluse le informazioni provenienti dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, nonché tramite l'uso di cookie e tecnologie simili.
Dai nostri fornitori di servizi: incluso quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie o quando raccolgono o trattano le tue informazioni personali per nostro conto.
Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda di come interagisci con noi o di quali Servizi utilizzi, possiamo utilizzare le tue informazioni personali per le seguenti finalità:

Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, il che include l'adempimento del contratto stipulato con te, l'elaborazione dei pagamenti, la gestione degli ordini, la produzione di prodotti personalizzati secondo le misure o specifiche che ci fornisci, la memorizzazione delle tue preferenze e degli articoli di tuo interesse, l'invio di notifiche relative al tuo account, la gestione di acquisti, resi, cambi o altre transazioni, la creazione, il mantenimento e la gestione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, l'agevolazione di resi e cambi, la possibilità di pubblicare recensioni e un'esperienza di acquisto personalizzata, come il suggerimento di prodotti correlati ai tuoi acquisti.
Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali a fini di marketing e promozione, ad esempio per inviarti comunicazioni commerciali, pubblicitarie e promozionali via e-mail, SMS o posta, nonché per mostrarti annunci online su prodotti o servizi all'interno dei Servizi stessi o su altri siti web, anche in base ad articoli acquistati in precedenza, aggiunti al carrello o ad altre attività svolte nei Servizi.
Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, offrire un'esperienza di acquisto e pagamento sicura, rilevare, indagare o intervenire su possibili attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri servizi. Se decidi di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altre informazioni con nessuno.
Comunicazioni con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per offrirti assistenza clienti, rispondere alle tue richieste, fornirti i servizi in modo efficace e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
Motivi legali. Utilizziamo le tue informazioni personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, incluse le richieste delle autorità di polizia o governative, nonché per indagare o partecipare a procedimenti di discovery civile, controversie potenziali o effettive o altri procedimenti legali contenziosi, e per far rispettare o indagare su possibili violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare le tue informazioni personali a terzi per motivi legittimi, in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

Con Shopify, fornitori e altre terze parti che prestano servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, gestione di ordini e spedizioni).
Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e mostrarti pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terzi, basata sulla tua attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di te a fini di pubblicità e marketing personalizzati. Puoi esercitare i tuoi diritti di opposizione a tali utilizzi qui.
Quando ce lo indichi, lo richiedi o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirti prodotti o tramite l'uso di widget dei social media o integrazioni di accesso.
In relazione a una transazione commerciale, come una vendita o la cessazione dell'attività, per adempiere agli obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione o altre richieste simili), per far rispettare i Termini di servizio o le politiche applicabili, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altre persone.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati su Shopify, che raccoglie ed elabora informazioni personali sul tuo accesso e utilizzo dei Servizi, al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Al fine di offrirti e migliorare i Servizi, le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify e con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi dal tuo. Inoltre, per aiutare a proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con la piattaforma Shopify stessa. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali, inclusa la risposta alle tue richieste di esercizio dei diritti sull'uso di tali informazioni per tali finalità. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali, puoi consultare l'Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify. A seconda di dove risiedi, puoi esercitare determinati diritti relativi alle tue informazioni personali qui.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono includere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se accedi a link che rimandano a siti non affiliati né controllati da noi, ti consigliamo di consultarne le politiche sulla privacy e sulla sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non garantiamo né siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni in essi contenute. L'inclusione di tali link non implica di per sé alcuna approvazione dei contenuti di tali piattaforme né dei loro proprietari o responsabili, salvo quanto espressamente indicato nei Servizi stessi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori, e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori secondo la legge applicabile nella tua giurisdizione. Se sei genitore o tutore legale di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, puoi contattarci tramite i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza effettiva di "condividere" o "vendere" (secondo la definizione di tali termini nella legge applicabile) informazioni personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inviolabile, e non possiamo garantire una "sicurezza assoluta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere protetta durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per inviarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come la necessità di mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere a obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili. Le misure e specifiche di prodotto che ci fornisci per articoli personalizzati vengono conservate solo per il tempo necessario a produrre e consegnare il tuo ordine, salvo che tu ci autorizzi a conservarle per ordini futuri.

I tuoi diritti e le tue opzioni

A seconda di dove risiedi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo respingere la tua richiesta laddove la legge lo consenta.

Diritto di accesso. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te.
Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di richiederci la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di te.
Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere la rettifica delle informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.
Diritto alla portabilità dei dati. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e di richiederne il trasferimento a terzi, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
Diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione di dati a fini di pubblicità personalizzata. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di opporti alla "vendita" o alla "condivisione" delle tue informazioni personali, o di opporti al trattamento di tali informazioni per finalità considerate "pubblicità mirata". Puoi esercitare i tuoi diritti di opposizione a tali utilizzi qui. Se visiti il nostro sito web con il segnale di preferenza di rifiuto della condivisione dei dati Global Privacy Control attivato, tratteremo automaticamente tale visita come una richiesta di opt-out per il dispositivo e il browser che utilizzi. Maggiori informazioni su https://globalprivacycontrol.org/. Ad eccezione di questo segnale, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track (DNT)".
Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarti e-mail promozionali, e puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre e-mail. Potremmo continuare a inviarti e-mail non promozionali relative al tuo account o ai tuoi ordini.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo (SEE), e fatte salve le eccezioni e limitazioni previste dalla legislazione locale, puoi inoltre esercitare:

Opposizione al trattamento e limitazione del trattamento. Puoi chiederci di interrompere o limitare il trattamento delle tue informazioni personali per determinate finalità.
Revoca del consenso. Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento precedente.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non ti discrimineremo per aver esercitato uno di questi diritti. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di elaborare le tue richieste. Puoi designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per tuo conto; in tal caso, richiederemo una prova di tale autorizzazione.

Reclami

Se hai un reclamo su come trattiamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci tramite i recapiti indicati di seguito. In quanto titolare del trattamento stabilito in Spagna, l'autorità di controllo competente è l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es), presso la quale puoi presentare un reclamo se risiedi in Spagna. Se risiedi in un altro paese del SEE, potresti avere il diritto di presentare il reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo paese; qui puoi trovare un elenco delle autorità di protezione dei dati del SEE.

Trasferimenti internazionali

Tieni presente che possiamo trasferire, conservare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui risiedi, inclusi gli Stati Uniti quando spedisci ordini in tale paese o quando i nostri fornitori di servizi (incluso Shopify) trattano i dati lì.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) o del Regno Unito, utilizzeremo meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali standard (SCC) della Commissione europea o qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, salvo che il trasferimento avvenga verso un paese riconosciuto come garante di un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e notificheremo le modifiche come richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

Se hai domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti:

Telefono: +34 603 08 36 40
E-mail: info@divenerds.com
Indirizzo postale: Carrer Sant Isidre 25, 17410 Les Mallorquines (Sils), Girona, Spagna

Ai fini della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati, il titolare del trattamento delle tue informazioni personali è David Asensio Cañas (NIF 45825252Y), persona fisica registrata come lavoratore autonomo che opera con il nome commerciale "DiveNerds", con sede all'indirizzo sopra indicato.